每逢周六，专家相约来喝咖啡，这是“千百咖啡” 基本的服务模式。海外引进的专家，周一至周五上班，到了周末，需要有个自在聊天、运动、唱歌、放松心情的地方，“千百咖啡”应运而生。从第一天开始，十二年如一日。“千百咖啡”每周六下午两点半开放，专家随来随走来去自由，不强求不凑数；不随意让不相干人员参加，始终维系好净化的专家“朋友圈”；不打广告、不搞产品营销，保证专家服务的纯洁性 ；不停歇，一个人也接待，一群人也服务，诚心打造适合专家需求的服务场景。

“千百咖啡”活动场地按照“家”的理念设计，体现大家庭的温暖。重要节日有应景的喜庆布置，恰逢生日有蛋糕蜡烛庆生。适时举办专家小型运动会、文艺演出、保健讲座等活动，加深专家间的了解和信任，让专家自由找“搭子”。在“千百咖啡”推动下，专家们自发组建了专家羽毛球队、网球队、乒乓球队、舞蹈队等，专家夫人们成立了“旗袍秀”展示队。在这里，有年轻的专家在“千百咖啡”找到了人生伴侣； 在这里，有两对新婚专家夫妇在“千百咖啡”举办了热烈的婚礼。“千百咖啡”成为专家之家。

为促进专家创新创业，“千百咖啡”定期举办各类专题学术交流活动。一是邀请政府职能部门负责人就科技项目申报、知识产权保护等政策开展专题讲座与咨询；二是结合时下热点或前沿科技话题，邀请专家开展学术研讨；三是组织投融资机构、地方产业园区与创业专家进行项目路演对接 ；四是组织专家到优秀创业专家企业参观学习交流等，让专家在活动中有参与感、获得感，体现专家服务特色，增加活动的吸引力。

十二年的坚守与创新、摸索和积淀，“千百咖啡” 成为紧密联系专家的桥梁纽带，推动湖北专家服务工作不断拓展延伸、提档升级、创新发展。

——解决了专家生活的后顾之忧。从为专家递上第一杯热气腾腾的咖啡开始，每周六来窗口喝咖啡成为了专家们的固定日程，“周末去坐坐”成为专家相约的“暗号”。子女就近入学学校比对口学校远了好几条街，用于教学的石头标本被海关扣留……专家反映的每个问题都很棘手，工作人员找政策、跑部门、办手续，问题不解决绝不松手。特别是2022年1月，湖北省启动实施“楚才卡”服务制度，窗口具体承担日常管理服务，“千百咖啡”品牌需解决的难题、服务的事项全方位增长。窗口通过整合各方面服务资源，提供落户、住房、医疗、出行、金融等21大类优质服务，快速高效解决人才急难愁盼困难，有效提升了人才对“千百咖啡”品牌的认同感、归属感，引才留才的良好氛围愈加浓厚。

——促进了专家的学术创新和交流合作。依托活动设立“千百论坛”，邀请顶尖科学家、院士专家交流探讨，引发高层次的思想与智慧的碰撞。2015年4月，窗口邀请国际著名化学家、诺贝尔化学奖获得者罗伯特·格拉布先生作了“科学技术产业化要素分析” 的演讲，专家群体反响热烈。“千百论坛”还先后举办了《专家看湖北》《科学与方法》等高端实用的论坛活动，邀请樊明武、刘经南等院士、海外专家十余名进行科技创新交流，为前沿科技与高新企业指明了下一步发展方向。不少专家表示：“如果没有窗口的专题交流活动，我也不可能认识到这么多同行专家，融资和项目拓展也不可能做到现在的规模。”

——助推了专家创新成果的产业转化。借助 “千百咖啡”平台，专家们合伙设立湖北“千百人基金”，专家投资入股，集体决策，主要用于对专家创业项目的投资。不仅解决了初创专家企业的资金问题，还把单个创业变成集体创业，促进了专家们在事业上的深度合作。围绕专家创新创业，“千百咖啡”活动向外延伸，开展专家创新成果就地转化的精准对接。近年来，先后组织专家赴黄冈、鄂州、天门、黄石、十堰等地，参观园区企业，推介科技成果，考察落户选址，探索 建立了“研发在武汉、转化在市州”的成果转化模式、 “人才项目 + 民企民资”的合作模式、“人才＋资本＋项目”的捆绑式模式。截至 2024 年底，已连续七年组织“智慧之光”——湖北高层次专家创新创业成果转化对接活动，累计发布专家创新创业成果2600多项，有900余位高层次人才参加。

十年磨砺宝剑成，咖啡飘香味正浓。“千百咖啡” 品牌活动成果丰硕、历久弥新，十二年风雨历程，值得总结回味：

坚持守望相助。“千百咖啡”活动经历过开张时的冷清、经历过疫情时期的低谷、经历过机构调整时的彷徨，但不论形势如何变化，无论多么艰难，“千百咖啡”周六准时为专家开放，服务人员准时在窗口守候。正是这不忘初心的服务坚守，“千百咖啡”活动品牌才会越办越好，唱响荆楚，享誉全国。

坚持真情实意。窗口服务并不具备实际行政职权，对于专家工作生活困难和创新创业需求，服务人员大多只能依靠与相关部门沟通协调来解决。但是，只要专家有需求，哪怕困难再大，服务人员都会全心全意为专家据理力争，尽力而为。事实反复证明，只要坚持一切从专家需求出发，真心实意为专家考虑，为专家奔走呼吁，服务就有意义，就会赢得专家点赞。

坚持守正创新。“千百咖啡”活动从仅仅是为专家提供一个自由交流的场所，到协调解决专家工作生活实际困难，到组织专题讲座、“千百论坛”、中秋国庆联谊，到组织专家对接园区、对接资本，服务专家 的形式每实现一次创新突破，服务内容也随之拓展，与专家的关系也愈加亲近，真正成为根植在专家心目中的贴心服务站。

一杯咖啡一扇窗，久久为功见真情。热情主动、细致细心、勤勉踏实，是专家们对“千百咖啡”服务人员的一致评价。发展的湖北正在努力建成中部地区崛起重要战略支点，迫切需要引进和留住各类英才。站在新的历史起点，我们将持续坚守和创新“千百咖啡”服务品牌，接续奋斗，善作善成，努力营造荆楚大地广纳贤才的良好人才生态。